全国12315平台受理宁夏各类投诉486件
宁夏日报讯(记者 陶涛)5月5日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,今年“五一”假期期间,全国12315平台共受理我区各类投诉举报486件,与2023年同期相比,消费投诉举报增长63.6%。其中,投诉438件、举报47件、咨询1件。从12315平台接收的消费投诉举报情况看,投诉举报热点为:食品安全问…
宁夏日报讯(记者 陶涛)5月5日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,今年“五一”假期期间,全国12315平台共受理我区各类投诉举报486件,与2023年同期相比,消费投诉举报增长63.6%。其中,投诉438件、举报47件、咨询1件。
从12315平台接收的消费投诉举报情况看,投诉举报热点为:食品安全问题、住宿服务问题、停车收费问题、预付卡消费问题、虚假宣传问题。“五一”期间,消费者外出聚餐增多,食品相关投诉举报主要反映的问题有:商家经营腐败变质、霉变生虫、混有异物的食品;商家夸大宣传经营食品的功效;商家经营外包装无生产日期和超过保质期的食品等。住宿服务主要反映的问题有:消费者在网络平台订购客房后,商家告知房间已满或者临时加价;消费者在酒店办理的单用途商业预付卡(住宿卡),被告知在“五一”当天无法使用;消费者在网络平台预订客房,到达后发现无房或房型与实际严重不符等。停车场收费价格的消费投诉主要反映的问题有:消费者认为停车场收费的价格和内容标示不清晰、收费不合理、未按公示牌收费以及相关收费人员解释、服务不到位等。

韩继强律师(微信:13844324085) 吉林华耀律师事务所主任,延边州政协委员;延边州软环境监督员;恪守职业道德,擅长思考喜欢挑战疑难复杂问题,因工作繁忙只代理延边州内的案件,咨询不限。 15余年办案经验,专注于刑事辩护和合同等案件。邮箱:hanjiq666@163.com 执业机构:吉林华耀律师事务所 联系地址:吉林省和龙市誉文街41-1号
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